Virtuálna ústredňa Pohodlná komunikácia s obchodnými partnermi, ale aj vo vnútri firmy
![](/data/image/shutterstock_156440927hd-603b433683578.jpeg)
Telefónne ústredne
Virtuálna ústredňa je ideálne riešenie pre firemnú telefóniu.
Službu virtuálnej ústredne nastavíme podľa potrieb zákazníka a navyše, ústredňa môže rásť spolu s jeho podnikaním. Službu prevádzkujeme v našom cloude, čo je pre zákazníka zaujímavé z pohľadu nákladov, správy a zálohovania.
- výrazná úspora nákladov
- bez potreby investovať do samostatného hardvéru
- prevádzka v cloude v našom dátovom centre
Vieme však v prípade požiadavky zákazníka zabezpečiť aj dodávku fyzickej ústredne (on premise).
Virtuálna telefónna ústredňa od DSI DATA Moderné riešenie úspešnej firmy.
![](/data/image/shutterstock_673574752hd-60b73a7061d18.jpeg)
Možnosti virtuálnej ústredne
Virtuálna ústredňa poskytuje samozrejme možnosti bežných telefónnych ustrední:
- príjímanie, identifikovanie, prepájanie hovorov
- možnosť zriadenia IVR hlasových sprievodcov
- podrobné on-line výpisy hovorov
- nahrávanie hovorov
- CLIP, CLIR služby
![](/data/image/shutterstock_264466157hd-60b73ab5e6d30.jpeg)
Doplnky, ktoré sa zídu!
Doplnkové funkcie a vlastnosti:
- rôzne modely vyzváňania v pracovných skupinách
- časové profily pre IVR a smerovanie hovorov
- konferenčné hovory
- odkazové hlasové schránky
- virtuálne GSM brány
- bezplatné čísla 0800
- zvýhodnené čísla 0850
- špeciálne a štandardné geografické čísla
- monitoring a zálohovanie ústredne